Mặc dù chủ nghĩa tối giản vẫn luôn là xu hướng dẫn đầu trong thiết kế UX những năm gần đây. Nhưng trong tương lai, các xu hướng thiết kế UX sẽ trở nên đa dạng hơn với sự hòa trộn của chủ nghĩa hiện thực. UX Design trong năm 2021 sẽ xóa bỏ ranh giới giữa kỹ thuật số và thực tế, điều chưa từng có trước đây. Để hiểu rõ hơn, mời bạn cùng Arena khám phá 8 xu hướng thiết kế UX sẽ thống trị năm 2021 và lắng nghe lời khuyên từ chính Giảng viên của Arena Multimedia về việc nên hay không nên chạy theo các xu hướng mới.
Anthropomorphic Animations – Nhân cách hóa
Xu hướng này tạo ra những hoạt ảnh mô phỏng chuyển động thường xuyên của con người, chẳng hạn như cái chớp mắt hay gật đầu. Nó đối lập hoàn toàn các xu hướng hoạt hình hào nhoáng khác. Nhân cách hóa được áp dụng cho các bức tranh, ảnh vẽ có sẵn, chuyển đổi chúng thành kỹ thuật số, thêm các thiết kế đồ họa chuyển động để trở nên sinh động hơn.
Sức mạnh của xu hướng nhân cách hóa nằm ở sự tinh tế, tỉ mỉ. Hiệu ứng mà xu hướng này đem lại vô cùng chân thật như thể chính bản thân của bản thiết kế cũng ý thức được về chuyển động của nó. Và tất nhiên, bạn có thể sẽ chìm đắm trong những cử chỉ vô cùng dịu dàng và cuốn hút.
Advanced micro-interactions – Tương tác vi mô nâng cao
Các thiết kế kỹ thuật số được tạo ra để phục vụ mục đích giao tiếp với người dùng ở cả hai chiều: tương tác và phản hồi. Khi người dùng thực hiện một hành động, như nhấp vào một nút bất kỳ, trang chủ sẽ phản hồi. Hiệu ứng này được gọi là tương tác vi mô, thúc đẩy sự hài lòng của khách hàng về mặt giao tiếp với website.
Trong năm 2021, chúng ta sẽ thấy những tương tác này được cải tiến rất nhiều. Các nhà thiết kế sẽ tăng cường sử dụng những hoạt ảnh và hiệu ứng chuyển đổi trang để mang lại nhiều trải nghiệm thú vị hơn.
Dù mang tới nhiều hiệu ứng phức tạp, nhưng những chuyển đổi này sẽ không đi ngược lại với châm ngôn “Less is more” trong giới kỹ thuật số, mà vẫn sẽ đáp ứng tốt các nhu cầu của người dùng. UX vẫn đang cố gắng nâng cao những trải nghiệm với những sáng tạo chuyên nghiệp hơn để tối đa lượt tương tác của người dùng với website.
Individual learning – Học tập cá nhân
Học tập trực tuyến là một trong những lợi ích tuyệt vời nhất mà Internet mang lại, khiến cho việc học thêm những kỹ năng để theo đuổi một ngành nghề trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Nhưng điểm hạn chế của học trực tuyến là phụ thuộc nhiều vào kỷ luật cá nhân để hoàn thành tốt các khóa học và tự đánh giá kết quả. Thiết kế UX sẽ giúp chúng ta kiểm soát được điều đó dễ dàng hơn trong năm 2021, khi các trang web đang tiến đến việc cung cấp những công cụ học tập tối ưu giúp học viên làm chủ được quá trình học trực tuyến.
Các Designer tái thiết kế thông qua những hiểu biết lẫn cải thiện từ quá trình trải nghiệm của chính mình. Các ứng dụng giáo dục được trang bị thêm phần kiểm tra tâm lý, phản hồi từ xa và các công cụ lập thời gian biểu phù hợp với nhu cầu của từng người dùng. Cụ thể hơn, website sẽ có bảng điều khiển giúp người học theo dõi tiến độ, cải thiện kỹ năng để đạt mục tiêu dễ dàng hơn bao giờ hết.
Bằng cách này, các xu hướng thiết kế UX của năm 2021 đang đưa giáo dục trực tuyến tiến đến việc thử nghiệm chương trình học 1:1 cho người dùng, một hình thức rất khó có được trong các giảng đường đông đúc.
Escapism – Thoát ly thực tại
Định hướng hành trình của người dùng là một bước quan trọng trong bất kỳ thiết kế phần mềm nào. Và vào năm 2021, các thiết kế UX sẽ cho chúng ta thật nhiều lựa chọn về các hành trình bất tận đến kỳ nghỉ ảo. Các Designer UX sẽ đưa những vùng đất tuyệt vời, phiêu lưu vào trọng tâm của bố cục các thiết kế, truyền cảm giác thoát ly thực tại cho người xem.
Xu hướng này sử dụng phong cách phối màu hữu cơ với bảng màu tự nhiên. Những khối ảnh cây cối dày đặc hay nhân vật được tạo nên bởi nhiều layer để có chiều sâu hơn. Chủ nghĩa tối giản đóng vai trò quan trọng ở xu hướng này, để những hình ảnh chủ chốt chiếm hoàn toàn sự chú ý của người dùng trong cái nhìn đầu tiên.
Không phải ngẫu nhiên mà xu hướng này lại trở nên phổ biến khi mọi người buộc phải ở nhà, sống gián tiếp thông qua thế giới kỹ thuật số vì đại dịch COVID-19. Các nhà thiết kế UX của năm 2021 đang giúp chúng ta có những chuyến đi ảo nhưng lại đem đến những cảm giác vô cùng chân thật. Đây chắc chắn sẽ là một trải nghiệm vô cùng thú vị dành cho người dùng khi trải nghiệm các trang web có xu hướng Escapism.
Brand transparency – Tính minh bạch của thương hiệu
Một thiết kế UX tốt sẽ đóng vai trò như một hướng dẫn viên thầm lặng. Nó giúp người dùng dễ dàng tìm thấy các mục mà họ cần trên website. Không chỉ dừng lại ở đó, các xu hướng UX gần đây tập trung vào việc xây dựng lòng tin ở khách hàng với việc khẳng định tính minh bạch của thương hiệu, cho người dùng biết quá trình tạo ra sản phẩm hoặc dịch vụ của nhãn hàng.
Các thương hiệu nhận ra rằng thứ mà khách hàng quan tâm nhất khi vào trang bán hàng là những câu chuyện, giá trị cốt lõi của sản phẩm chứ không phải là các khẩu hiệu kêu gọi. Thông qua việc phân tích rõ ràng các sản phẩm và kiểm tra sự minh bạch, các Designer UX 2021 đang chứng minh rằng các chương trình ảo có ảnh hưởng rất lớn đến việc tạo nên chất lượng sống tốt cho tất cả mọi người.
Live collaboration – Sự cộng tác trực tuyến
Đại dịch COVID-19 đã khiến cho lựa chọn làm việc tại nhà trở thành tiêu chuẩn toàn cầu. Vì thế, không có gì ngạc nhiên khi những tính năng hỗ trợ công tác trực tuyến ngày càng tăng. Ví dụ về các loại tính năng này bao gồm: xem trực tiếp, chỉnh sửa, nhận xét, nhắn tin và gắn thẻ. Về phần UI (giao diện người dùng), mỗi tài khoản người dùng đều có bộ nhận diện riêng biệt thông qua mã hóa màu sắc, thiết kế con trỏ sáng tạo và hình đại diện hấp dẫn.
Các ứng dụng cộng tác sẽ ngày càng phổ biến không chỉ trong công nghệ mà cả các ngành khác. Chẳng hạn như các kỹ thuật viên sửa chữa ô tô cũng được trang bị những bảng điều khiển cộng tác của Purr Web UI.
90s retro UI – Giao diện cổ điển thập niên 90
Chủ nghĩa thô mộc với phong cách phối màu gây choáng và nghệ thuật tạo hình rối rắm sẽ lùi bước trong năm 2021. Thay vào đó, một phong cách nhẹ nhàng và hoài cổ sẽ chiếm lĩnh các xu hướng thiết kế UX. Cụ thể là xu hướng cổ điển này được lấy cảm hứng của những năm thập niên 90.
Phong cách này kết hợp một số kỹ thuật: kiểu chữ pixel VHS, xé màn hình, chuyển tiếp trục trặc, hoạt ảnh 3D cổ điển và thiết kế Memphis đầy. Trong tương lai, chúng tôi kỳ vọng xu hướng này sẽ được sử dụng rộng rãi hơn trong các lĩnh vực mới như âm nhạc hay các thương hiệu thời trang đường phố.
Giao diện người dùng của xu hướng này mang lại cảm giác vừa mới lạ vừa quen thuộc, nhắc nhở tất cả chúng ta về thời điểm sơ khai của thiết kế kỹ thuật số với khả năng sáng tạo vô tận.
Augmented Reality – Công nghệ thực tế tăng cường
Thực tế tăng cường (AR) đã tồn tại từ những năm 90, đi liền với sự phát triển của camera trên điện thoại thông minh. Thế nhưng gần đây, phần lớn nó đã bị loại bỏ như một kiểu công nghệ phô trương, thường gặp nhất trong các bộ lọc ảnh selfie của Snapchat và Instagram. Trong năm 2021, các ứng dụng AR sẽ cải tiến để khẳng định lại tầm quan trọng của mình.
AR được áp dụng phổ biến trong mọi dịch vụ, từ cho thuê sản phẩm đến các chuyến du lịch… Để tăng cường tương tác, các nhà thiết kế UX tập trung cải thiện giao diện với các nút ấn đơn giản, nhãn dán sinh động và hoạt ảnh 3D.
Do việc sử dụng điện thoại di động dần phổ biến hơn máy tính bàn, các Designer cố gắng tạo nên trải nghiệm tốt nhất với giao diện AR thông minh được tích hợp để hoạt động tốt trên mọi phương tiện số.
Thiết kế UX nào đang phổ biến tại Việt Nam?
Theo chia sẻ từ thầy Lê Trần Tuấn Anh (Giảng viên đảm nhiệm bộ môn Web Design tại Arena Multimedia), Minimalism là xu hướng hiện vẫn được phần lớn Designer tại Việt Nam ưa chuộng khi thiết kế UX.
“Minimalism luôn là xu hướng thiết kế được cân nhắc sử dụng trong các dự án phần mềm. Phong cách này đề cao sự đơn giản, thông tin được phân cấp rõ ràng và người dùng có thể tìm kiếm thông tin mà họ cần một cách dễ dàng nhất. Một số đặc điểm nổi bật của minimalism chính là: Flat Design (Thiết kế phẳng); Đơn sắc (Solid); Nhấn mạnh Typography; Hình ảnh nổi bật; Điều hướng dễ dàng và nhiều White space.
Bên cạnh đó, việc tăng tính tương tác với người dùng cũng đặc biệt được chú ý trong những năm gần đây tại Việt Nam và trên thế giới. Việc ứng dụng AR và VR (Thực tại ảo) vào các ứng dụng làm cho trải nghiệm của người dùng trở nên mới mẻ và thú vị hơn. AR và VR được ứng dụng khá nhiều trong các lĩnh vực về y tế, giáo dục và thương mại.
Các xu hướng thiết kế tương tác không chạm hoặc live collaboration cũng sẽ là những xu hướng thú vị sẽ được phát triển mạnh mẽ trong thời gian sắp tới.”
Học viên Arena có nên chạy theo các xu hướng UX Design mới nổi?
Cũng theo thầy Tuấn Anh, các xu hướng mới đều mang đến những cải tiến vượt bậc trong ngành thiết kế, đặc biệt là ngành UX/UI ở bối cảnh hiện nay. Việc không còn bị giới hạn nhiều về mặt công nghệ giúp chúng ta tạo ra những sản phẩm có trải nghiệm người dùng thú vị hơn.
Tuy nhiên, học viên Arena cần tỉnh táo và không nên chạy theo những Design trends một cách mù quáng mà chỉ nên tham khảo để áp dụng cho các thiết kế của mình. Bởi vì việc “đu trend” sẽ phần nào làm giảm đi tính sáng tạo của những nhà thiết kế một cách đáng kể. Xu hướng không dành cho tất cả mọi người. Việc chạy theo những xu hướng có thể là một con dao 2 lưỡi, vì một xu hướng nhất định có thể thành công đối với sản phẩm/thương hiệu này nhưng nó có thể là “thảm hoạ” đối với sản phẩm/thương hiệu khác.
Cốt lõi của UX Design chính là thấu hiểu người dùng và tìm ra giải pháp giải quyết vấn đề của họ một cách hiệu quả nhất. Trước khi bắt tay vào làm ở bất kỳ dự án nào, chúng ta cần trả lời được 3 câu hỏi dưới đây để tạo ra một sản phẩm tốt:
- Sản phẩm này được tạo ra cho ai?
- Làm sao có thể dễ dàng sử dụng nhất?
- Sản phẩm có giúp người dùng giải quyết các vấn để khó khăn của họ, giúp họ hoàn thành mục tiêu mà mình mong muốn hay không?
Nhiều Design trends thường có tuổi thọ khá ngắn (thường từ vài tháng cho đến một vài năm), sau đó không còn ai nhắc đến nữa. Vì thế sản phẩm của chúng ta có thể bị lỗi thời khi những xu hướng này chết đi. Do đó, học viên nên hết sức lưu ý khi áp dụng các xu hướng thiết kế vào sản phẩm của mình. Chọn ra những xu hướng phù hợp nhất với người dùng ở từng sản phẩm và sử dụng một cách thông minh cũng như tránh việc lạm dụng chúng.
Lan Hương
Nguồn tham khảo: 99designs
Dịch và biên soạn tiếng Việt bởi Arena Multimedia
